Nuestra experiencia con
Chatbots-IA
Desde 2018, contamos con una sólida experiencia en el diseño e implementación de chatbots dirigidos a estudiantes y sus familias, proporcionándoles información dinámica y personalizada sobre la importancia y los beneficios de la educación.
Este esfuerzo ha sido clave para reducir las asimetrías y los sesgos de información, promoviendo la permanencia en el sistema educativo y el acceso a la educación superior.
Alineados con los últimos avances tecnológicos, nuestros asistentes virtuales han evolucionado de una estructura básica a una arquitectura más interactiva y conversacional, utilizando servicios de IA generativa de OpenAI
Esta transición ha sido complementada con la integración de nuevas herramientas digitales, enriqueciendo significativamente la experiencia del usuario y optimizando la funcionalidad de nuestras soluciones. Por ejemplo, nuestro in-house Chatbot Studio, que nos permite desarrollar, revisar y lanzar chatbots e integrar servicios de IA de forma rápida y eficiente.
El éxito y la buena acogida de nuestros asistentes virtuales en Colombia han marcado un hito importante, que nos permite implantarlos a gran escala en todo el país. Recientes evaluaciones de impacto han demostrado la eficacia de esta herramienta para promover el acceso inmediato a la educación superior.
Este logro ha impulsado el desarrollo de nuevas colaboraciones en regiones como Bogotá, Valle del Cauca y Chile. En este proyecto participan destacados investigadores como Michael Kremer de la U. de Chicago y Premio Nobel de Economía 2019, Eric Bettinger de Stanford, y Juan Saavedra de Harvard.
Llegamos a más de 300.000 estudiantes al año.